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《高效沟通技能提升》崔洋 让爱心传递无障碍

时间:2019-09-29  中文财经报道  

  2019年9月29日,在中国红十字会华北区领导的精心组织下,在京津冀造血干细胞捐献工作培训会上,特别邀请中国《培养式招聘》创始人、私董会首席顾问崔洋老师为大家带来了一场《高效沟通技能提升》课程。中国红十字会华北区相关领导和高层管理人员一起参与培训并与老师积极交流互动。

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  京津冀造血干细胞捐献工作,是中国红十字协会正在着力开展的一项重要工作。在工作开展中沟通的问题逐渐显现,处理不当就会影响工作效果,无论是对患者还是捐献者都会造成不必要的问题。特别是有些捐献者对于造血干细胞捐献有着很多不正确的认识,有时就会需要反复沟通讲解,这就需要准确高效的沟通技巧。因此,特别邀请崔洋老师为大家进行《高效沟通技能提升》的培训,帮助大家掌握和提升高效沟通的技能,确保工作开展的顺利有效。

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  培训过程中,崔洋老师通过沟通的本质、走心的沟通法宝、因人而异的灵活沟通之道、高效沟通技能等几个重要因素,深入浅出的讲解了沟通的技巧和高效沟通的重要意义。崔老师在讲到案例的时候,即生动风趣又极具互动性,让在场的所有学员深深地认识到如何高效沟通,有效降低沟通成本。

  通过此次培训,广大员工们在获取知识与技能的同时,更加清楚地认识到:有效沟通可以让复杂的事情变得更加简单,事半功倍;在执行中采用不同的方法,最终达成的结果和效率是不一样的,甚至直接影响着生命的延续。

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  无论是政府机构,还是企业单位,在实际的工作中都需要具备有效的沟通、良好的沟通、以及迅速的沟通能力。否则沟通不良,浪费时间,耗损企业效能,事倍功半,甚至造成组织冲突,严重影响发展。因此,有效的沟通是经营管理的根本,更是领导力与执行力的源头,沟通非常重要,不可或缺。只有具备良好的沟通能力,才能达成目标。

  此次针对红十字协会华北区工作人员的培训,大大提升了工作人员的工作积极性,帮助他们疏导了问题,提高了沟通兴趣、提升了沟通技能,学会通过高效沟通,让爱心传递的过程中无障碍。

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  《高效沟通技能提升》课程介绍

  【解决问题】

  作为企业管理者的一员,你是否经常面对这样的现象:

  1.工作中怎么天天都有抱怨产生,经常有员工因为沟通不畅发生争执?

  2.什么样的沟通技巧才能达成沟通效果?才能让创造好的沟通氛围?

  3.越压制抱怨或分歧,抱怨和分歧越大,“部门本位主义”很严重?

  4.为什么部门之间推诿扯皮的现象屡禁不止?

  您是否明白以上问题出在哪里?您是否知道如何解决以上问题?如何提升高效沟通的技巧?如何挖掘跨部门沟通问题的根源,如何提升跨部门沟通的能力?如何打破员工与员工、员工与客户间的沟通障碍?如何突破沟通瓶颈,提升企业运作效率,增进企业的凝聚力?

  崔洋老师结合多年的培训实践经验,并为500强企业提供管理咨询服务的基础上,设计开发了解决沟通不畅、无效沟通的《高效沟通技能提升》课程,以及《跨部门高效沟通》,《如何说服你的领导》,《怎么说员工才会听》,《说话的魅力》,《演讲艺术》等系列课程。为您带来全新的思维方式与沟通模式,让公司内部沟通顺畅,与用户沟通无障碍,并最终提升整个公司的高效运作。

  【课程收益】

  通过本课程的学习,将获得:

  1. 理解和掌握公司高效沟通的方法与技能;

  2. 理解企业内部沟通的问题类型及其解决方法;

  3. 透析跨部门沟通的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因;

  4. 掌握减少冲突,增强跨部门间的沟通与协调的技能;

  5. 了解企业内部跨部门沟通协作的不败法则,掌握成功沟通的必备技巧;

  6. 学习有效处理部门间冲突的技巧,透过理解与服务达到双赢,从而全面提升企业工作绩效。

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  崔 洋 (Leo Cui)

  中国《培养式招聘》创始人

  广东培训网金牌讲师

  百强企业私董会首席顾问

  沙盘推演ACI认证培训师

  CETI认证沙盘培训师

  体验式IIAA认证培训师

  中国讲师网年度百强讲师

  企业高级管理咨询师

  【畅销书籍】

  工具类:《管理就算是定计划抓结果》

  沟通类:《说话的艺术》、《张嘴就要赢--别输在说话上》、《量子说服力》预售中

  崔洋老师曾服务于Google、李宁、中国联通、福联升等多家公司,任职高层负责人、分管副总、执行官等职务。针对战略布局、运营管控、团队组建、人力资源等内容具有17年以上的实战经验。

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